Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable es José Maria Gonzalez Lamela, NIF 18225435M, con domicilio en Carrer d'en Jordi Bosch 17 A y B, 07650 Santanyí, Illes Balears. Puedes contactar en info@pepmariaelectricidad.com o en el +34 610 601 961.

2. Datos, finalidades y bases jurídicas

Solicitudes y proyectos

Tratamos los datos que facilitas en los formularios o por teléfono, email y WhatsApp para responder, valorar el proyecto, preparar una propuesta y mantener las comunicaciones solicitadas. La base es tu consentimiento y, cuando proceda, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.

Reseñas

Tratamos nombre, email, valoración y comentario para verificar, moderar y gestionar la reseña. Nombre, valoración y comentario solo se publican cuando existe una autorización expresa separada. El email se conserva de forma privada para acreditar el consentimiento, gestionar incidencias y atender solicitudes de retirada.

Analítica voluntaria

Si la autorizas, registramos la página visitada, fecha, idioma, procedencia general y tipo de dispositivo. También asignamos al navegador un identificador aleatorio que se transforma en una referencia pseudónima antes de guardarse. Se utiliza exclusivamente para distinguir visitantes y sesiones en estadísticas agregadas. No guardamos la dirección IP, identificadores publicitarios ni creamos perfiles. La base jurídica es tu consentimiento, que puedes retirar desde el control “Privacidad”.

Administración privada

Las cuentas autorizadas se utilizan para controlar el acceso a la moderación de reseñas y a la analítica. La base es el interés legítimo en proteger la administración y los datos del sitio.

3. Conservación

• Consultas: durante su atención y los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades.
• Datos de proyectos y clientes: durante la relación y los plazos legales, fiscales o contractuales aplicables.
• Reseñas: mientras permanezcan publicadas; después, la evidencia del consentimiento podrá quedar bloqueada durante los plazos legales.
• Analítica: los registros detallados se conservarán un máximo de 13 meses.
• Preferencias de privacidad: 6 meses, salvo que las modifiques antes.

4. Destinatarios y proveedores

No vendemos datos personales. Podrán acceder a ellos proveedores necesarios de alojamiento, correo, seguridad, soporte o gestión, sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y protección de datos. Si un proveedor realiza una transferencia internacional, se aplicará un mecanismo válido del RGPD, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

5. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad o retirar un consentimiento escribiendo a info@pepmariaelectricidad.com. La retirada no afecta a los tratamientos anteriores. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

6. Seguridad y menores

Aplicamos medidas proporcionadas para evitar accesos, alteraciones o pérdidas no autorizadas. Los formularios no están dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos datos de un menor sin autorización, procederemos a su eliminación.